Pesquisas afirmam que não é recomendado saneamento privado

Lucas Tonaco*
___________________
Uma pesquisa realizada no site especialista em reclamações, Reclame Aqui, conclui que não é recomendável empresas privadas de saneamento. Dentre as principais reclamações estão: cobrança indevida, qualidade do serviço prestado, valor abusivo, demora na execução, mau atendimento do prestador de serviço. As empresas estão inclusive há décadas na plataforma e no Brasil inteiro, abrindo um espaço amostral grande. Outros dados interessantes são os índices de soluções baixo, não chegando a 50% e cerca de 70% das pessoas afirmam que não fariam negócios com essas empresas novamente.

Os dados corroboram outra pesquisa, a do Procon, que segundo o jornal A Tribuna Hoje revelou uma pesquisa com levantamentos em dados do Procon, especialmente no Procon Alagoas: “o levantamento segue os dados do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor. Até o final do primeiro semestre (junho/2023) foram registrados aproximadamente 2.500 atendimentos. Na capital, lideram o ranking a BRK Ambiental e a Equatorial” cita o jornal, onde ambas as empresas são empresas privadas do setor de saneamento e energia.

Os dados seguem também a mesma tendência quando se trata de outras pesquisas que buscam saber exatamente se a população concorda ou vê com bons olhos as privatizações, é o caso de pesquisa realizada pelo Instituto Datafolha, publicado pelo jornal “Folha de S.Paulo” em 2023, que revela que a maioria é contra privatizações, 45%, contra uma minoria de 38% favoráveis. Outra pesquisa que também afirma a mesma tendência foi uma pesquisa realizada pelo DATEMPO  em 2022, que 59,6% é contra privatização da Copasa, contra  25,2% favoráveis, ou seja, menos que a metade dos que são contrários à venda da estatal de saneamento em Minas Gerais.

A conclusão de uma relação entre pesquisas, de institutos diferentes, com métodos diferentes e com escopos diferentes com amostras diferentes,  correlacionam por um fenômeno talvez bem óbvio: privatizações deixam os serviços mais caros e pior, e a população, portanto, sabe disso.

Referências: